朝陽市常態化開展“訪民情、解民憂”行動
本報訊 記者曲宏報道 今年以來，朝陽市創新開展“訪民情、解民憂”行動，組織全市黨員主動上門訪民情、問民生，聚力解決“急難愁盼”，實現市縣鄉三級機關干部包聯入戶全覆蓋。目前，已推動全市3.5萬名機關干部走訪942萬戶次。
朝陽市組織機關黨員深入一線調研、座談交流、入戶訪談，在村（社區）網格員配合下，征集群眾關心關切的就業、教育、醫療、養老、供暖、食品安全等民生領域突出問題，了解掌握婚戀家庭、鄰里關系、物業服務等方面的矛盾糾紛。建立民意訴求和矛盾糾紛2套臺賬，實行動態管理更新。對容易辦理的問題依法立即解決；對情況復雜、不能立即辦理的，第一時間制定方案措施，或轉交屬地村（社區）逐級上報屬事部門限期解決，將辦理情況向群眾反饋；對一時難以徹底解決的，向群眾做好解釋工作，爭取群眾理解。
朝陽市對摸排上來的群眾普遍反映的物業、醫療等民生共性問題，由包聯單位黨員定期反饋給村（社區），逐級梳理、統計、上報。在跟蹤問效、結果反饋中尋求解決，即由包聯單位會同村（社區）黨組織，與職能部門通過座談會、聽證會等方式共同研究尋求解決辦法。目前，已征求住建類、公共服務類、民政類等群眾民意訴求4.7萬條，排查調處土地、鄰里、婚戀家庭、物業等方面糾紛1.6萬件。
責編：閆尚
審核：徐曉敬
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